3月23日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》（下称《意见》），明确了医疗卫生服务体系改革发展的目标、方向和举措。

《意见》提出，到2025年，医疗卫生服务体系进一步健全，资源配置和服务均衡性逐步提高，重大疾病防控、救治和应急处置能力明显增强，中西医发展更加协调，有序就医和诊疗体系建设取得积极成效

但看病难、挂号难、取药难“三难”长期存在。挂号时间长、候诊时间长、取药时间长，就诊时间短“三长一短”，都是患者关心的热点、焦点问题。

多市卫生健康行业及各医院聚焦当前卫生健康工作特别是人民群众看病中的痛点、难点、堵点，走近患者、把脉问诊，及时感知、收集、办理群众诉求，及时整改问题，优化就医流程。

针对看病难问题主要由于国内医疗资源的长期紧张。根据《2021年我国卫生健康事业发展统计公报》显示，2021年末卫生人员总数中，卫生技术人员1124.2万人。卫生技术人员中，执业（助理）医师428.7万人，注册护士501.8万人。每千人口执业（助理）医师3.04人，每千人口注册护士3.56人；每万人口全科医生数为3.08人。优质医疗资源大都集中在三甲医疗机构。

除此之外，在挂号就医环节上，由于医疗信息门槛较大，加上现如今科室越分越细，不少患者很难准确挂号。根据夫兰医疗调研统计，70%以上患者存在因为不熟悉症状与疾病的关系，存在挂错科室、找错医生的情况。就一些疾病就诊路径也不清楚。有些患者还因为找不到检查室，多跑路、跑错路。更加剧了患者就医负担。

针对出现的市场现状，夫兰医疗相关负责人描述，针对就医问题，理应小病在社区，大病在医院。很多患者因为对疾病的恐慌会都往三甲医院里面挤。即加重了医疗资源进一步紧张，还花不少冤枉钱。在就医环节中比如找适合自己的医院。我们的常见病如感冒、发烧、腹泻便秘这一类都算小病，社区医院都能解决。我相信大多数人会怀疑小医院的医疗水平。关于这点我想说的是国家医联体已经很完善。基层公共卫生医疗机构的大病转诊、健康档案、医保报销、身体恢复、预后都是有很好的国家标准。并且公卫基层医院医生都经过多年专业规培。对于可能出现较大问题，基层医院医生具备识别能力，加上基层医院医疗设备不全和考虑到可能的医疗风险会为你安排大医院的转诊。

当然如果你不太确定自己到底是小病还是大病，咱也可以先去社区医院一类的小医院问问医生，毕竟他们是医疗系统内部的，对病症了解都比你更清楚一些。如果仍有担忧，我们夫兰医疗提供了综合解决方案。公司有专业医师，专门针对就医患者免费提供就诊建议，给出就医方案。减少不必要的就诊压力，省去跑冤枉路的麻烦。

夫兰医疗成立于2015年，全称夫兰医疗科技（北京）有限公司，是一家以病人为中心，以医院为节点，为用户提供整体解决方案的医疗咨询服务公司。

夫兰医疗以“帮你找医生，陪你跑医院。看病难，找夫兰”为服务理念。多年来，公司致力于解决看病难题，探索以“人”为中心的医疗模式，建立院前、院中、院后全链条就医服务体系。业务涵盖就医咨询、线下陪诊、绿色通道、术后照护、慢病管理、生活方式指导等，陪伴就医去病全过程，积累了夫兰口碑，并逐步成为社区服务的一部分。

夫兰医疗坚持头部标准，奉行长期主义，与国内多家知名医院、医疗机构合作，整合优质资源，形成医疗服务闭环。树立共生思维，实施开放战略，运用互联网技术，推动组织变革，建立合伙人机制，开创了区域管理、独立经营的创客模式，打造医疗服务生态。回归服务初心，坚守利他精神，厚植为民情怀，突出个性特色，为国内多家企事业单位开展订制服务。夫兰医疗已成为国内领先的就医咨询服务平台。

夫兰医疗紧随国家政策，为有序就医和诊疗体系建设提供民营力量。

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